Единый центр оказания социальных услуг на дому

Управление надомного обслуживания ветеранов одно из наиболее динамично развивающихся подразделений Дома ветеранов, что обусловлено постоянной трансформацией его работы под возрастные особенности фронтовиков.

В этой связи за сравнительно небольшой период времени прошла перестройка в Единый центр оказания социальных услуг на дому

работе сотрудников социальных подразделений Управления как в организационном, так и в содержательном плане:

Во-первых, Управление стало работать как единый центр оказания социальных услуг на дому всем 1250 ветеранам, обслуживаемых Домом.

Для этого в Управление были включены Патронажная служба и Служба по работе с ветеранами, имеющими особые заслуги перед Отечеством. Что обеспечивает непрерывность и преемственность в оказании услуг на дому.

Во-вторых, реализован территориальный принцип работы. Старшими в административных округах Москвы назначены 10 главных специалистов по социальной работе с персональной ответственностью за организацию работы социальных работников - сиделок и патронажных сестер, а также обеспечение взаимодействия с ветеранскими организациями и органами социальной защиты. На эти должности назначены наиболее подготовленные специалисты.

Сотрудники Управления участвовали в работе пленумов Советов ветеранов административных округов. Проведены совместные совещания в ТЦСО по улучшению взаимодействия в работе. Состоялось 6 заслушиваний, в том числе 3 комплексных по оказанию услуг ветеранам в ЦАО, СВАО, ЗАО.

В-третьих, организовано непрерывное оказание услуг ветеранам в выходные и праздничные дни социальными работниками – сиделками и диспетчерами Службы «Тревожная кнопка». В этом году, начиная с Новогодних праздников, обеспечено непрерывное обслуживание ветеранов, получающих услуги комплексного патронажного обслуживания.

Боровская Л.В., Осетров Б.И., Авганова Т.С.
Боровская Л.В., Осетров Б.И., Авганова Т.С.

Боровская Л.В., Осетров Б.И., Авганова Т.С.
В-четвертых, последовательно увеличивается количество услуг, предоставляемых ветеранам в Службе сиделок за счет сокращения числа обслуживаемых ветеранов с 650 до 600. Освобождающиеся ресурсы направляются на перевод всех ветеранов с формата 24 часа на расширенные форматы обслуживания. Этот переход завершится в апреле этого года.

Продолжается активное выявление инвалидов боевых действий, нуждающихся в этих услугах и осуществляется подготовка к расширению охвата лиц, за счет ветеранов Великой Отечественной войны, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.

В-пятых, внедрено комплексное патронажное обслуживание ветеранов со значительным увеличением объема услуг на дому. Из 650 ветеранов, находящихся на патронажном обслуживании, 140 фронтовиков охвачены этой формой обслуживания. Она получила положительную оценку у ветеранов и крайне востребовано ими. Данный формат обслуживания принципиально отличается от услуг социальных работников ЦСО. Он частично замещает 24-ти часовое обслуживание ветеранов сиделками и является переходным для дальнейшего обслуживания ими ветеранов.

В-шестых, с учетом явного ухудшения состояния здоровья фронтовиков, приняты меры по поддержанию их здоровья в домашних условиях:

Васин Н.И. - начальник отделения
Васин Н.И. - начальник отделения

Васин Н.И. - начальник отделения
а) На должности начальников отделений назначены врачи.

б) Начиная с 10 заезда прошедшего года (сентябрь 2015 г.) внедрена методика «врачебного патронажа». В настоящее время эту услугу получили 400 ветеранов, находящихся на надомном обслуживании. Еще 215 ветеранов получили услугу «Санаторий на дому». Начиная с 6 заезда «Санаторий на дому» прекращает плановый прием ветеранов Службы сиделок. Эту задача остается за врачами управления, медицинского пункта и врачом А.А. Георгиновым.

в) Укреплены связи с медицинскими и социальными организациями.

г) Продолжено оказание ветеранам санитарно-гигиенических услуг. В 1 квартале текущего года выполнено 28 уборок квартир и 91 помывка фронтовика. В январе на Президиуме были рассмотрены эти вопросы. Утверждены нормы расхода санитарно-гигиенических средств.

д) Нуждающиеся ветераны обеспечиваются санитарно-гигиеническими средствами и предметами ухода.

В-седьмых, осуществляется забота о духовной стороне жизни ветеранов:

Самодумский С.В., Лукаш Д.Т., Густенович Л.В.
Самодумский С.В., Лукаш Д.Т., Густенович Л.В.

Самодумский С.В., Лукаш Д.Т., Густенович Л.В.
а) Сотрудники Управления с привлечением специалистов отдела культурно-массовой, досуговой и методической работы в течение квартала поздравили 89 ветеранов с юбилеем и 286 ветеранов-именинников с вручением цветов и подарков. Поздравили всех 1250 ветеранов Управления с 23 февраля, вручили подарки и открытки. 1 и 2 марта в киноконцертном зале Дома ветеранов состоялось поздравление сотрудников Управления с Международным женским днем праздничным концертом с вручением подарков. Социальные работники – патронажные сестры обеспечили участие (сопровождение) ветеранов, в том числе Героев Советского Союза, в общественно-массовых мероприятиях, посвященных Дню защитников Отечества, встрече 4-х поколений и других.

б) Проводится оформление стендов по различным актуальным темам, предоставление материалов на сайт Дома ветеранов, внедрение аудиокниг.

в) К работе с ветеранами привлекаются новые волонтерские организации (филфак МГУ, «ветераны Победы», «Память поколений») и др.

В-восьмых, систематизирована работа по профессиональной подготовке сотрудников Управления:

а) Обучение всех категорий социальных работников. В свете выполнения решения президиума МДВ организован цикл занятий по психологии.

б) Проведение Конкурса «Лучший по профессии».

В-девятых, Служба «Тревожная кнопка» готовится расширить количество ветеранов, получающих услуги за счет приема на обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны из числа лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.

По итогам работы в первом квартале текущего года в лучшую сторону отличились главные специалисты: Ерохина М.И., Сулейманова М.Х., Айзенкоп Т.Н., активно профессионально растет Бланк А.К.

Отличились в лучшую сторону и другие сотрудники Управления, которые будут представлены к поощрению ко Дню медицинского и социального работника. А сиделка Яшкулова Антонина Николаевна за добросовестное отношение к работе по уходу за ИВОВ Сухановым Вячеславом Николаевичем, 1926 г.р., поощрена индивидуально приказом председателя Совета.

Идет поиск и проработка новых площадок взаимодействия с социальными и медицинскими службами города.

Сотрудники Управления будут наращивать усилия по повышению качества услуг ветеранам в преддверии 71 годовщины Победы в Великой Отечественной войне.

Начальник управления – заместитель председателя Совета

Герой России, заслуженный врач Российской Федерации

Игорь Александрович Милюин

 
Контакты
129110, г.Москва, Олимпийский проспект, дом 7, корпус 2
Электронная почта: mdvvivs@mail.ru
О доме
  • 25 лет Дома
  • Структурная схема
  • Документы
  • Совет
  • Председатель совета
Календарный план
  • План на 2017 год
  • Месячный план
  • 72 лет Великой Победе
Галерея
  • Фотогалерея
  • Видеогаларея
*********
  • Новости
  • Старая версия сайта
  • Вход на сайт
 
Responsive Free Joomla template by L.THEME