Галина Ковалева работает в Московском Доме ветеранов с 2012 года. Во время самоизоляции сиделка помогала семейной паре ветеранов – Алексея Ивановича и Зинаиду Ивановну Челкиных.

– Так как я территориально живу не очень далеко, пешком 40-45 минут, чтобы не было лишних контактов в общественном транспорте, всегда хожу пешком. Однажды проходя мимо здания администрации, меня остановили два сотрудника полиции для проверки документов. По привычке хотела достать свое удостоверение – ношу его всегда в кармане куртки... Вдруг поняла, что из-за потепления я надела другую более легкую куртку, а документ остался в кармане теплой куртки. Сотрудники корректно, но настойчиво требовали предоставить им документ, подтверждающий право свободного передвижения по Москве. Но я не растерялась, постаралась также быть более убедительной и настойчивой, – рассказывает сиделка.
Сиделка рассказала сотрудникам полиции, что идет к ветеранам, которые ее очень ждут. В итоге полицейские не стали выписывать женщине штраф. Они отвезли ее домой, чтобы она взяла документы и пропуск. И потом доставили сиделку прямо к дому ветеранов, чтобы она не опоздала. Вот такая добрая история.

Во время войны летчик-ас Герой Советского Союза Николай Ефимович Оловянников виртуозно громил фашистов в небе Германии. А сейчас 97-летниму пилоту с трудом дается простой «вираж» от спальни до кухни. Каждый шаг отдается жуткой болью в ногах и спине. Иногда боль атакует внезапно посреди ночи, вероломно вышибая слезы отчаяния.      

В эти минуты для одинокого ветерана мысль, что нужно любой ценой дождаться возвращения Натальи становится единственным стимулом продолжать сражаться за жизнь. Каждое утро Герой встречает свою любимую сиделку Московского Дома ветеранов Наталью Бадендаеву с улыбкой, несмотря на боль и бессонницу.

Для Николая Ефимовича одиночество хуже пандемии. Оно ломает, уничтожает, стирает память. В период эпидемии коронавируса сиделка Наталья перекроила свой привычный распорядок дня и стала приезжать к своему Герою чуть свет, а уезжает глубоко в ночь. Она не позволяет ветерану оставаться один на один со своей болью.  

Вот что Наталья написала о Николае Ефимовиче:

«Николай Ефимович был Героем в годы войны и сегодня, в свои 97 лет, остаётся настоящим Героем! Сегодня у него непростая жизнь. Передвижение в пределах — квартиры-это сила воли! Сделать несколько физических упражнений лёжа на кровати-это характер! Каждое утро встречать с улыбкой сиделку, несмотря на боль и бессонницу-это воспитание! Не жаловаться и не ныть-это выдержка! Быть всегда приветливым и доброжелательны - это мудрость! Сейчас, в условиях изоляции, ветерану нелегко, поэтому только сиделка является его помощником, собеседником, слушателем, советчиком, другом, психотерапевтом. Приходится быть и парикмахером, и швеей, и пекарем. Ежедневно вместе с ветераном мы преодолеваем бытовые трудности, шутим, смеемся над ними. Мы в курсе всех мировых новостей, ждём окончания пандемии, верим в благополучный исход для России и всего мира!  Я учусь у него оптимизму.  И если кого-то называть Героем - то это Николай Ефимович Оловянников! Он остаётся для меня примером несгибаемой стойкости, воли и мужества!!!»

Свой 75-й День Великой Победы Николай Ефимович встретил вместе с сиделкой Московского Дома ветеранов Натальей Борисовной Бадендаевой.

У старшей сиделки Московского Дома ветеранов Ольги Борисовны Козюковой большая семья – трое детей. Также как к своим родным и близким людям Ольга относится и к своих подопечным ветеранам.

Хотя Ольга Борисовна она одна из самых молодых сотрудниц Управления надомного обслуживания ветеранов, но именно ей доверили руководство бригадой сиделок. Сейчас под ее руководством находится 11 сиделок, на обслуживании которых состоит 10 ветеранов. Для Ольги руководить не значит командовать, а вовремя прийти на помощь заболевшей сотруднице ее бригады. За доброту и профессионализм ее уважают коллеги, ценят ветераны. Многие ветераны называют Ольгу специалистом от бога. Ей удается прекрасно ладит со всеми подопечными и находит время для общения с каждым, не забывать лично поздравлять с праздниками и юбилеями.

Во время пандемии коронавируса участник Великой Отечественной войны Селезнев Николай Васильевич, 1927 года рождения повредил шею и полностью потерял способность к самообслуживанию. Соцработника от ТЦСО у него нет, племянница на самоизоляции. Все тяготы ежедневных забот о Николае Васильевиче взяла на себя его сиделка. Ветеран очень доволен ее работой, но когда дело доходит дело до водных процедур, то фронтовик каждый раз просит, чтобы его мыла именно Ольга Борисовна. Всякий раз с нетерпением ждет ее прихода. Он говорит, что у нее особенные, исцеляющие руки. Кроме того, Ольга может подстричь, не хуже любого профессионального мастера. Николай Васильевич говорит, что просто бы не выжил без помощи Оленьки.

В разгар пандемии с 90-летней москвичкой, труженицей тыла Марией Васильевной Силиной случилась беда. Рано утром находясь в своей квартире, она потеряла равновесие, упала и сломала руку. В «скорую помощь» она звонить не стала, решила дождаться Жанну – свою верную помощницу, социального работника-сиделку Московского Дома ветеранов.

Сиделка Жанна Витальевна Бережная пришла вовремя и с порога почувствовала что-то неладное. А когда увидела опухоль на руке своей подопечной, то решила действовать без промедлений. Жанна понимала, что из-за пандемии карету «скорой помощи» можно прождать очень долго. Решила рискнуть и отвезти Марию Васильевну в травмпункт на своей машине. Перед выездом опытная сиделка зафиксировала руку с помощью доски чтобы предотвратит смещение костей и немного уменьшит боль. Кроме того, она постаралась экипировать ветерана в полном соответствии с требованиями защиты от коронавируса. Но Мария Васильевна все равно упрямилась и боялась ехать на машине.

- Я уже 100 лет на машине не ездила. Вдруг будет еще хуже. Не поеду и точка, - настаивала Мария Васильевна.

Тогда Жанна пустила в ход свое секретное оружие – улыбку и юмор. Продолжая собирать пострадавшую в дорогу, сиделка как могла отвлекла взволнованную Марию Васильевну крылатыми фразами из кинокомедии «Брильянтовая рука». Это сработало. Они шутя домчались до травмпункта, но там их ждало новое препятствие – очереди. И теперь Жанне пришлось проявить свой железный характер и добиться, чтобы ее подопечную приняли без очереди, чтобы не подвергать ветерана риску заражения опасным вирусом. Врачи быстро сделали снимок и наложили гипс. Все обошлось. Мария Васильевна возвращалась домой с счастливой улыбкой. Еще и на машине прокатилась по пустынным улицам родной Москвы.