В адрес Московского Дома ветеранов по каналам электронной связи и почтовой службы ежегодно поступает более тысячи благодарственных писем. 

В этих письмах – искренние слова признательности сотрудникам Дома ветеранов, социальным работникам-сиделкам за их великодушие и терпение, за заботу и душевную теплоту, за надежность и порядочность, за неравнодушие и способность переживать. 
Авторы этих посланий – ветераны войн, состоящие на обслуживании в Московском Доме ветеранов, их родственники или близкие люди, которые стремятся передать словами свою сердечную благодарность за неимоверно тяжелый, каждодневный труд социальных работников Дома ветеранов. 
Примечательно, что в Новом 2022 году самое первое письмо-благодарность в адрес Дома ветеранов пришло от участника Великой Отечественной войны, Почетного гражданина города Москвы, Председателя Московского комитета ветеранов войны генерал-майора Ивана Андреевича Слухая. 

Низкий поклон Вам до самой земли, уважаемый Иван Андреевич, за Вашу стойкость, самоотверженность и величие духа!