21 сентября 2026 года в Московском Доме ветеранов войн и Вооружённых Сил состоялся доклад о том, как строится повседневная поддержка ветеранов войны в Западном округе Москвы.
Речь шла не только о показателях работы, но и о главном - как оказывается помощь каждому ветерану. Специалисты Службы социального сопровождения Каюмова Камиля Ахмятовна и Юдина Анастасия Викторовна провели детальную адресную работу, изучив запросы каждого ветерана, чтобы оказать именно ту помощь, в которой ветеран нуждается.

Благодаря выстроенному взаимодействию с ветеранскими объединениями, социальными службами и районными властями, в округе удается оперативно решать даже самые сложные жизненные ситуации.
 
С марта 2024 года: 

• 58 пакетов документов собрано на надомное обслуживание. Все ветераны были оперативно приняты надомным Управлением.
• 349 ветеранов направлены на медико-социальную реабилитацию. Ветераны остались очень довольны и хотели бы получать санаторий на дому ежегодно. 
•  86 ветеранов обеспечены аппаратом и подключены к Службе ТК, всем остальным ветеранам предоставлен ее многоканальный телефон.
• 289 ветеранов были обеспечены ТДП, сертификатами на продукты питания и материальной помощью.

В основе — два ключевых принципа:

• Единая экосистема поддержки. Совместная и слаженная работа всех ведомств округа позволяет оказывать ветеранам комплексную помощь оперативно и в полном объеме.
• Связь поколений. Забота о старших становится живым мостом между эпохами. Традиционные встречи ветеранов с молодежью помогают сохранять историческую память и воспитывать искреннее уважение к великому подвигу.

Сегодня в ЗАО проживают 1012 ветеранов Великой Отечественной войны, и более 90 % находятся на социальном сопровождении. Это значит, что рядом всегда есть те, кто поможет, выслушает и поддержит. А взаимодействие всех городских структур помогает оперативно справляться с любыми бытовыми и социальными трудностями подопечных.