Согласно постановлению «О мерах по выполнению поручений Мэра Москвы о расширении медико-социальных услуг для ветеранов войны, удостоенных государственных наград за доблестный труд в годы Великой Отечественной войны», на Совете Дома, 7 апреля 2016 года, было вынесено решение принять меры по расширению участия Дома ветеранов в обеспечении повседневной адресной поддержки ветеранов войн и Вооруженных Сил.

Для ветеранов войны этой категории расширились рамки медико – социальных услуг от структур Дома ветеранов. У ветеранов появилась возможность получить обслуживание по всем направлениям медико-социальной реабилитации. К предлагаемым ранее прибавились такие услуги, как круглосуточная неотложная помощь через систему мобильной связи «тревожная кнопка», для одиноких и одиноко проживающих ветеранов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию - патронажное обслуживание патронажной сестрой или сиделкой.

Московский Дом ветеранов функционирует в тесном контакте с Советами ветеранов г. Москвы, совместно выполняя программу по социальной поддержке ветеранов. 13 апреля на базе Дома ветеранов в свете постановления состоялись занятии с представителями ветеранских организаций административных округов. Главной темой занятий было обсуждение качества подбора ветеранов для медико-социальной реабилитации, и расширение категорий ветеранов для оказания услуг.