Сегодня
За период 2015-2019 гг. медико-социальную реабилитацию прошли 37 600 ветеранов
Забота о ветеранах Великой Отечественной войны была и остается приоритетным направлением социальной защиты населения. Медико-социальное Управление предназначено для организации работы по подбору ветеранов на медико-социальную реабилитацию, оказанию медико-социальной помощи ветеранам на дому «санаторий на дому», услуг «социального такси», а также и оказания неотложной медицинской помощи ветеранам, принимающим участие в культурно-массовых мероприятиях в Доме ветеранов.
Все службы Управления постоянно совершенствуется с учетом потребностей наших ветеранов, состояния их здоровья. Работу по оказанию медико-социальной помощи начинает Служба по подбору ветеранов для медико-социальной реабилитации, которую возглавляет заместитель начальника Управления Косова Тамара Ивановна.
Залог успешной работы Службы - в тесном взаимодействии с ветеранскими организациями АО: от каждого округа в Службе работает специалист по подбору ветеранов.
Служба функционирует более 11 лет, она немногочисленна – всего 18 представителей Советов ветеранов административных округов, 12 из которых сотрудничают с Домом ветеранов по договору и 6 – на общественных началах, но на них ложится огромная работа в подборе и направлении ветеранов на реабилитацию. Они осуществляют подбор и направление ветеранов в соответствии с квотой, согласованной и утвержденной Городским Советом ветеранов по всем программам работы Дома ветеранов: в Социально-реабилитационный центр, Центр медико-социальной реабилитации «санаторий на дому», пансионат «Никольский парк», в Управление надомного обслуживания для пополнения резерва для патронажной Службы.
В апреле 2016 года Советом МДВВ было принято решение о расширении категорий ветеранов для обслуживания. В их число включены труженики тыла, имеющие государственные награды, ветераны боевых действий и ветераны военной службы.
С целью большего охвата ветеранов этой категории, помимо Советов ветеранов административных округов, был налажен контакт с общественными организациями ветеранов военной службы, ветеранов МВД, организациями ветеранов боевых действий: «Боевое братство», «Летное братство», организацией морских пехотинцев и др.
В 2019 году почти 8400 ветеранов имели возможность отдохнуть и поправить свое здоровье. Всего за период 2015-2019 гг. медико-социальную реабилитацию прошли 37 600 ветеранов. Свыше 6 500 ветеранов получили услуги «социального такси». Эта обязанность в числе многих других, возложена на ведущего специалиста по социальной работе Иванову Татьяну Павловну.
После реорганизации Центра медико-социальной реабилитации «санаторий на дому», 11 врачебно-сестринских бригад были закреплены за конкретным административным округом, 2 бригады поочередно прикрепляются к округам, где проживает максимальное количество фронтовиков (схема). В 2015 году 15 бригад обслужили 4311 ветеранов. С 2018 году силами 13 бригад помощь ежегодно получают 6000 ветеранов, что стало возможным за счет интенсификации деятельности медицинских работников. Причем 540 ветеранов находится на динамическом медицинском наблюдении.
Оптимизация работы социальной сферы Москвы потребовала сократить число врачебных бригад с одной стороны, но, с другой, не только не уменьшить число обслуживаемых ветеранов, но, используя внутренние резервы, это число увеличивать и наращивать качество их обслуживания. Это стало возможным за счёт увеличения количества медицинских сестёр в бригадах с 3-4 до 5, при этом количество ветеранов, закрепленных за одной сестрой, возросло с 4 до 6. За пятилетний период программой «санаторий на дому» воспользовались 25637 ветеранов (таблица). В 2018-2019 гг. такой вид помощи получили все тяжелобольные ветераны, находящиеся на обслуживании в Управлении надомного обслуживания.
Аптечный склад, которым заведует Аржанова Татьяна Павловна, бесперебойнообеспечивает врачебно-сестринские бригады, Управление надомного обслуживания современными изделиями медицинского назначения, средствами санитарной гигиены и реабилитации, необходимыми для ветеранов.
Большую помощь в деле обеспечения ветеранов медикаментами и средствами санитарной гигиены оказывает ряд организаций города. Многолетнее сотрудничество с ООО «Векторфарм» и его генеральным директором Рождественским Александром Викторовичем помогает обеспечить наших врачей столь необходимым для реабилитации ветеранов препаратом «мексидол». Ежегодно мы можем провести дополнительные курсы лечения 1500 ветеранам.
Активно помогает в приобретении предметов ухода и средств санитарной гигиены межрегиональная общественная организация ветеранов силовых структур «Честь и Родина». В 2019 году на счет МДВВ поступило 900 000 рублей для закупки необходимых предметов.
С 2015 года в Центре проводится ежегодный конкурс на звание лучшей врачебно-сестринской бригады года. Решением Президиума Московского дома ветеранов войн было разработано Положение конкурса и учреждён переходящий кубок имени Людмилы Ивановны Швецовой, которая активно продвигала идею формирования «санатория на дому» в жизнь, как способа восстановить социальную справедливость для пожилых ветеранов войн, утративших из-за ограниченной подвижности возможность реализовать своё право на льготу по закону - ежегодное бесплатное санаторно-курортное лечение. Конкурс призван сформировать состязательную среду, в которой каждый специалист видит отчётливые, понятные всем критерии, на которые ему следует ориентироваться. При подведении итогов по каждому заезду, учитывая объективные критерии оценки труда каждой бригады.
За пятилетний период были признаны лучшими следующие бригады: Киреева Игоря Владимировича, дважды - Акининой Александры Александровны, Пицкалёвой Галины Ивановны. В 2019 году это почетный приз заслужила бригада врача Шеенковой Юлии Алексеевны.
Велика роль в организации эффективной работы Центра главной медицинской сестры Гуркиной Анны Анатольевны. Чтобы руководить деятельностью 68 медицинских сестёр, нужно хорошо знать не только особенности их работы, уровень их подготовки, личные качества, но и учитывать характер и требовательность врача, в бригаду к которому будет введена эта сестра (психологическая совместимость в бригаде – важный фактор успешной работы). Поскольку врачебным бригадам предстоит работать во всех административных округах, необходимо выстроить маршрут всех передвижений с учетом времени, которое будут затрачивать медицинские сёстры, добираясь до обслуживаемых ветеранов.
Конечно, самое главное, чего ждут ветераны от встречи с врачами и медсёстрами санатория на дому, это – их компетентность, внимание к их нуждам, готовность оказать необходимую помощь и, немаловажное – выслушать их. На многих ветеранов общение, возможность выговориться, внимательность и непоказная, искренняя заинтересованность наших сотрудников действуют как самые эффективные лекарства.
Ветераны и их родственники благодарят за добросовестность, знания и умения, отзывчивость и большое терпение врачей и медицинских сестёр. Ежедневно поступают звонки, приходят письма от благодарных пациентов, в которых они просят отметить работу сотрудников врачебно-сестринских бригад.
Вот, что написал нам участник Великой Отечественной Войны Соломатин Сергей Филипович, 1926 г. рождения:
Домашний санаторий-
Заслуга городских властей
Домой к ветерану
Доктор с медсестрой приходит
Да еще и не с пустой сумой
Подарок ветерану радует,
Но более всего он удивлен,
Что процедуры ему дома делают,
А в придачу еще лекарственный набор.
Как водится, беседа с доктором.
Все о себе ему я расскажу
Потом давление он измерит,
Давая наставления на ходу.
Анализы проводит,
Из футляра вытащив прибор,
К моей груди его приставит
И слушает, как бьется мой мотор.
В целом у Вас все в норме.
Отклонения, конечно, есть,
Мы против них таблетки Вам пропишем,
Хотя лучше было бы без них
Однако, в целом, в свои девяносто
Держитесь Вы просто молодцом,
Почаще в парк,
Там легче дышится
И бьется там жизнь ключом
Я знаю Ваши мысли
Унесут Вас вновь туда,
Где насмерть Вы стояли,
Остановив врага
В своих письмах ветераны отмечают востребованность и эффективность «домашнего» санатория, профессионализм и прекрасные человеческие качества его сотрудников.
В состав врачебно-сестринских бригад входят водители-экспедиторы автомобилей. В их обязанностях не только доставка бригады на место работы в любую точку столицы, но и помощь в переноске разнообразных тяжестей. Это не только наборы продуктов, которые водители получают перед выездом к ветеранам, но и многие килограммы диагностической и физиотерапевтической аппаратура.
Следует отметить, что продовольственные наборы для ветеранов постоянно совершенствуется, расширяется ассортимент продуктов. Продуктовые наборы наших пациентов фасуются с учетом заболеваемости наших подопечных. По просьбе ветеранов в период заезда продукты стали вывозить 2 раза вместо трех. Это позволило укрупнить и разнообразить ассортимент продуктового набора для дополнительного питания ветерана во время обслуживания, который фасуют диетсестры Самсонова Наталья Васильевна и Лукашина Елена Васильевна.
Ветераны по достоинству оценивают такие наборы: «Спасибо за дважды привезенные наборы продуктов, подобранные диетологом Московского дома ветеранов войн и Вооруженных Сил, исходя из возрастных особенностей пациентов. Я, конечно, голодная не сижу, но привезенные по программе продукты были очень приятным дополнением к моей диете» (Федорова Светлана Александровна, вдова участника войны).
В 2019 году было принято решение Московского правительства об увеличении финансирования программы «санаторий на дому», что позволит улучшить как ассортимент продуктовых наборов для наших ветеранов, так и их лекарственное обеспечение. В частности, лечение на дому будет дополнено лечебными минеральными водами, солями.
Одно из важных подразделений Управления – медицинский пункт. Его сотрудники под руководством заслуженного врача Шпатенко Юрия Анатольевича обеспечивают медицинское сопровождение всех мероприятии, проводимых на базе МДВВ. Опытный врач-кардиолог Александрова Галина Алексеевна, врач-консультант профессор Симоненко Владимир Борисович активно помогают при консультации и госпитализации в лечебные учреждения наших сотрудников. Медсестра Жукова Раиса Владимировна квалифицированно выполняет все назначения врачей и ежедневно проводит медицинские осмотры водителям-экспедиторам.
Все службы Управления постоянно совершенствуется с учетом потребностей наших ветеранов, состояния их здоровья. Работу по оказанию медико-социальной помощи начинает Служба по подбору ветеранов для медико-социальной реабилитации, которую возглавляет заместитель начальника Управления Косова Тамара Ивановна.
Залог успешной работы Службы - в тесном взаимодействии с ветеранскими организациями АО: от каждого округа в Службе работает специалист по подбору ветеранов.
Служба функционирует более 11 лет, она немногочисленна – всего 18 представителей Советов ветеранов административных округов, 12 из которых сотрудничают с Домом ветеранов по договору и 6 – на общественных началах, но на них ложится огромная работа в подборе и направлении ветеранов на реабилитацию. Они осуществляют подбор и направление ветеранов в соответствии с квотой, согласованной и утвержденной Городским Советом ветеранов по всем программам работы Дома ветеранов: в Социально-реабилитационный центр, Центр медико-социальной реабилитации «санаторий на дому», пансионат «Никольский парк», в Управление надомного обслуживания для пополнения резерва для патронажной Службы.
В апреле 2016 года Советом МДВВ было принято решение о расширении категорий ветеранов для обслуживания. В их число включены труженики тыла, имеющие государственные награды, ветераны боевых действий и ветераны военной службы.
С целью большего охвата ветеранов этой категории, помимо Советов ветеранов административных округов, был налажен контакт с общественными организациями ветеранов военной службы, ветеранов МВД, организациями ветеранов боевых действий: «Боевое братство», «Летное братство», организацией морских пехотинцев и др.
В 2019 году почти 8400 ветеранов имели возможность отдохнуть и поправить свое здоровье. Всего за период 2015-2019 гг. медико-социальную реабилитацию прошли 37 600 ветеранов. Свыше 6 500 ветеранов получили услуги «социального такси». Эта обязанность в числе многих других, возложена на ведущего специалиста по социальной работе Иванову Татьяну Павловну.
После реорганизации Центра медико-социальной реабилитации «санаторий на дому», 11 врачебно-сестринских бригад были закреплены за конкретным административным округом, 2 бригады поочередно прикрепляются к округам, где проживает максимальное количество фронтовиков (схема). В 2015 году 15 бригад обслужили 4311 ветеранов. С 2018 году силами 13 бригад помощь ежегодно получают 6000 ветеранов, что стало возможным за счет интенсификации деятельности медицинских работников. Причем 540 ветеранов находится на динамическом медицинском наблюдении.
Оптимизация работы социальной сферы Москвы потребовала сократить число врачебных бригад с одной стороны, но, с другой, не только не уменьшить число обслуживаемых ветеранов, но, используя внутренние резервы, это число увеличивать и наращивать качество их обслуживания. Это стало возможным за счёт увеличения количества медицинских сестёр в бригадах с 3-4 до 5, при этом количество ветеранов, закрепленных за одной сестрой, возросло с 4 до 6. За пятилетний период программой «санаторий на дому» воспользовались 25637 ветеранов (таблица). В 2018-2019 гг. такой вид помощи получили все тяжелобольные ветераны, находящиеся на обслуживании в Управлении надомного обслуживания.
Аптечный склад, которым заведует Аржанова Татьяна Павловна, бесперебойнообеспечивает врачебно-сестринские бригады, Управление надомного обслуживания современными изделиями медицинского назначения, средствами санитарной гигиены и реабилитации, необходимыми для ветеранов.
Большую помощь в деле обеспечения ветеранов медикаментами и средствами санитарной гигиены оказывает ряд организаций города. Многолетнее сотрудничество с ООО «Векторфарм» и его генеральным директором Рождественским Александром Викторовичем помогает обеспечить наших врачей столь необходимым для реабилитации ветеранов препаратом «мексидол». Ежегодно мы можем провести дополнительные курсы лечения 1500 ветеранам.
Активно помогает в приобретении предметов ухода и средств санитарной гигиены межрегиональная общественная организация ветеранов силовых структур «Честь и Родина». В 2019 году на счет МДВВ поступило 900 000 рублей для закупки необходимых предметов.
С 2015 года в Центре проводится ежегодный конкурс на звание лучшей врачебно-сестринской бригады года. Решением Президиума Московского дома ветеранов войн было разработано Положение конкурса и учреждён переходящий кубок имени Людмилы Ивановны Швецовой, которая активно продвигала идею формирования «санатория на дому» в жизнь, как способа восстановить социальную справедливость для пожилых ветеранов войн, утративших из-за ограниченной подвижности возможность реализовать своё право на льготу по закону - ежегодное бесплатное санаторно-курортное лечение. Конкурс призван сформировать состязательную среду, в которой каждый специалист видит отчётливые, понятные всем критерии, на которые ему следует ориентироваться. При подведении итогов по каждому заезду, учитывая объективные критерии оценки труда каждой бригады.
За пятилетний период были признаны лучшими следующие бригады: Киреева Игоря Владимировича, дважды - Акининой Александры Александровны, Пицкалёвой Галины Ивановны. В 2019 году это почетный приз заслужила бригада врача Шеенковой Юлии Алексеевны.
Велика роль в организации эффективной работы Центра главной медицинской сестры Гуркиной Анны Анатольевны. Чтобы руководить деятельностью 68 медицинских сестёр, нужно хорошо знать не только особенности их работы, уровень их подготовки, личные качества, но и учитывать характер и требовательность врача, в бригаду к которому будет введена эта сестра (психологическая совместимость в бригаде – важный фактор успешной работы). Поскольку врачебным бригадам предстоит работать во всех административных округах, необходимо выстроить маршрут всех передвижений с учетом времени, которое будут затрачивать медицинские сёстры, добираясь до обслуживаемых ветеранов.
Конечно, самое главное, чего ждут ветераны от встречи с врачами и медсёстрами санатория на дому, это – их компетентность, внимание к их нуждам, готовность оказать необходимую помощь и, немаловажное – выслушать их. На многих ветеранов общение, возможность выговориться, внимательность и непоказная, искренняя заинтересованность наших сотрудников действуют как самые эффективные лекарства.
Ветераны и их родственники благодарят за добросовестность, знания и умения, отзывчивость и большое терпение врачей и медицинских сестёр. Ежедневно поступают звонки, приходят письма от благодарных пациентов, в которых они просят отметить работу сотрудников врачебно-сестринских бригад.
Вот, что написал нам участник Великой Отечественной Войны Соломатин Сергей Филипович, 1926 г. рождения:
Домашний санаторий-
Заслуга городских властей
Домой к ветерану
Доктор с медсестрой приходит
Да еще и не с пустой сумой
Подарок ветерану радует,
Но более всего он удивлен,
Что процедуры ему дома делают,
А в придачу еще лекарственный набор.
Как водится, беседа с доктором.
Все о себе ему я расскажу
Потом давление он измерит,
Давая наставления на ходу.
Анализы проводит,
Из футляра вытащив прибор,
К моей груди его приставит
И слушает, как бьется мой мотор.
В целом у Вас все в норме.
Отклонения, конечно, есть,
Мы против них таблетки Вам пропишем,
Хотя лучше было бы без них
Однако, в целом, в свои девяносто
Держитесь Вы просто молодцом,
Почаще в парк,
Там легче дышится
И бьется там жизнь ключом
Я знаю Ваши мысли
Унесут Вас вновь туда,
Где насмерть Вы стояли,
Остановив врага
В своих письмах ветераны отмечают востребованность и эффективность «домашнего» санатория, профессионализм и прекрасные человеческие качества его сотрудников.
В состав врачебно-сестринских бригад входят водители-экспедиторы автомобилей. В их обязанностях не только доставка бригады на место работы в любую точку столицы, но и помощь в переноске разнообразных тяжестей. Это не только наборы продуктов, которые водители получают перед выездом к ветеранам, но и многие килограммы диагностической и физиотерапевтической аппаратура.
Следует отметить, что продовольственные наборы для ветеранов постоянно совершенствуется, расширяется ассортимент продуктов. Продуктовые наборы наших пациентов фасуются с учетом заболеваемости наших подопечных. По просьбе ветеранов в период заезда продукты стали вывозить 2 раза вместо трех. Это позволило укрупнить и разнообразить ассортимент продуктового набора для дополнительного питания ветерана во время обслуживания, который фасуют диетсестры Самсонова Наталья Васильевна и Лукашина Елена Васильевна.
Ветераны по достоинству оценивают такие наборы: «Спасибо за дважды привезенные наборы продуктов, подобранные диетологом Московского дома ветеранов войн и Вооруженных Сил, исходя из возрастных особенностей пациентов. Я, конечно, голодная не сижу, но привезенные по программе продукты были очень приятным дополнением к моей диете» (Федорова Светлана Александровна, вдова участника войны).
В 2019 году было принято решение Московского правительства об увеличении финансирования программы «санаторий на дому», что позволит улучшить как ассортимент продуктовых наборов для наших ветеранов, так и их лекарственное обеспечение. В частности, лечение на дому будет дополнено лечебными минеральными водами, солями.
Одно из важных подразделений Управления – медицинский пункт. Его сотрудники под руководством заслуженного врача Шпатенко Юрия Анатольевича обеспечивают медицинское сопровождение всех мероприятии, проводимых на базе МДВВ. Опытный врач-кардиолог Александрова Галина Алексеевна, врач-консультант профессор Симоненко Владимир Борисович активно помогают при консультации и госпитализации в лечебные учреждения наших сотрудников. Медсестра Жукова Раиса Владимировна квалифицированно выполняет все назначения врачей и ежедневно проводит медицинские осмотры водителям-экспедиторам.